Services

Implementatiediensten

Een geslaagd unified communications-project begint met een strategie die wordt afgestemd op de behoeften van uw organisatie; niet alleen nu, maar ook voor de toekomst. Of u nu uw bedrijf wilt uitbreiden door remote werknemers aan te nemen of door wereldwijd kantoren te openen, uw communicatie- en samenwerkingsoplossingen moeten met u meegroeien. Uw UC-oplossing zou zo ontworpen moeten zijn dat deze tegemoetkomt aan uw bedrijfsdoelen én uw technische wensen. Er bestaat geen one-size-fits-all communicatie-oplossing en hetzelfde geldt voor de implementatie van de oplossing. Fuze biedt implementatiediensten en expertise die ervoor zorgen dat uw oplossing zo ontworpen en geïmplementeerd wordt dat deze aansluit op uw behoeften.

Elk implementatieproces voor klanten volgt onze 'Implement 3D'-methode. De drie D's staan voor de drie fasen: -

Het implementatieproces van Fuze omvat:

• • Een speciaal team van experts, inclusief projectmanager
• • Een gedetailleerd overzicht van de zakelijke en technische doelstellingen die met de communicatie- en samenwerkingsoplossing moeten worden bereikt
• • Locatieonderzoek en implementatieschema
• • Architectuur- en netwerkontwerp
• • Supportproces en overzicht van workflow
• • Planning van training
• • Servicegarantie en functioneel testen
• • Gebruikerstraining en materialen
• • Support tijdens de 'Go Live'-fase

Klantspecifieke diensten

We snappen het: u hebt geïnvesteerd in uw technologiestack en uw wilt zo veel mogelijk rendement uit deze investeringen halen. Fuze biedt integratiediensten die data van uw bestaande bedrijfsapplicaties verbindt met het Fuze-platform en op die manier zorgt voor een verbeterde communicatie-ervaring voor uw werknemers, zakelijke partners, en klanten.

Voor deze dienst zal het Fuze-team:

• • Met u overleggen over de verschillende rollen, persona, en gebruikscases binnen uw organisatie die kunnen profiteren van deze geïntegreerde diensten.
• • Workflows creëren die het juiste dataniveau van uw bedrijfsapps bevatten en zo een gepersonaliseerde bedrijfsinteractie inzetten die specifiek geconfigureerd is om naadloos aan te sluiten op de tijdens de ‘ontdekoverleggen’ bepaalde rollen, persona en gebruikscases.
• • De geïntegreerde mogelijkheden binnen het door u geïdentificeerde personeelsbestand implementeren.

Kies uit onze lijst van kant-en-klare integraties van applicaties of laat ons er een voor u bouwen.

Kant-en-klare integraties omvatten: